Quyền riêng tư

Người phụ trách website Cơm Nhà Người - Ta tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua comnhanguoitavn@gmail.com. Website không dùng analytics, pixel quảng cáo hoặc cookie theo dõi.

Biểu mẫu đặt chỗ gửi tên, email hoặc số điện thoại, ngày trải nghiệm, số khách và ghi chú tùy chọn tới hệ thống để giữ chỗ, tính giá, tiếp nhận và đối soát thanh toán. Yêu cầu hủy trước thanh toán lưu lý do và thời điểm hủy. Yêu cầu hoàn tiền lưu lý do, ngân hàng, số tài khoản và tên người nhận để xử lý chuyển trả thủ công. Website không yêu cầu mật khẩu ngân hàng hoặc thông tin thẻ.

Dữ liệu đơn hàng, giao dịch, trạng thái xử lý và lịch sử đối soát được lưu trên Cloudflare D1. Thông báo chứa thông tin cần xử lý được gửi đến hộp thư cố định comnhanguoitavn@gmail.com. Người có mã đơn và mã truy cập riêng có thể xem trạng thái đơn; người vận hành có quyền riêng để đọc và xử lý dữ liệu. Mã truy cập đơn có thể được lưu trong sessionStorage của tab trình duyệt.

Hiện hệ thống chưa áp dụng lịch xóa tự động. Người phụ trách xem xét dữ liệu còn cần cho việc thực hiện đơn, hoàn tiền và đối soát, đồng thời tiếp nhận yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa qua email nêu trên. Các bản sao trong hộp thư và bản sao lưu được xử lý riêng; xóa trên website không đồng nghĩa đã xóa mọi bản sao. Thời hạn lưu cố định chỉ được áp dụng sau khi chủ website xác nhận.

Ảnh QR thanh toán gửi ngân hàng, tài khoản thụ hưởng, số tiền và mã chuyển khoản đến vietqr.app; không gửi tên hoặc liên hệ của khách tới dịch vụ QR. Cloudflare và Gmail xử lý dữ liệu theo chính sách của nhà cung cấp. Biểu mẫu liên hệ chỉ chuẩn bị bản nháp trên thiết bị; nội dung không được lưu trên máy chủ và chỉ được gửi khi bạn tự gửi trong ứng dụng email.

Quản trị viên đăng nhập bằng khóa riêng và phiên cookie bảo mật. Đánh giá yêu cầu mã đơn, mã truy cập đánh giá riêng và liên hệ khớp; chỉ công khai sau khi đủ điều kiện, có đồng ý và được duyệt. Tên hiển thị là lựa chọn riêng; có thể rút đồng ý công khai. Nội dung đánh giá và lịch sử sửa/duyệt được xóa sau 24 tháng kể từ ngày trải nghiệm. Mã truy cập hết hạn sau 90 ngày, quyền gửi đánh giá một lần hết hạn sau 10 phút. Biên nhận đã xóa không lưu nội dung đánh giá. Dữ liệu giao dịch được xử lý riêng cho đối soát.

Đặt chỗ trực tiếp trên website. Email inquiry chỉ là trao đổi, không xác nhận chỗ hoặc thanh toán.